Departamento de Tecnologia da Informação

MP Cloud

 

 

 

Iniciativa

O projeto MP CLOUD - DATACENTER NA NUVEM, no âmbito ministerial,  tem como finalidade proporcionar mais independência tecnológica e uma ampla gama de recursos que possibilitaram a expansão e avanços na segurança e alta disponibilidade dos sistemas críticos da instituição.

O grande diferencial do projeto foi adoção de serviços e tecnologias disruptivas a um baixo custo mensal,  reduzindo o risco de paralisação e trazendo benefícios para a população em ter sistemas mais ágeis e disponíveis.

Além do destaque, com o datacenter na nuvem, a instituição teve um aumento significativo na segurança com a implementação de Web Application Firewall - WAF, além de políticas de segurança no ambiente em nuvem, como: a) Proteção contra ataques de bots, Proteção contra injeção de Código SQL, Proteção contra ataques a web sites e proteção contra o novo ataque DDoS record HTTP/2 Rapid Reset .

Além disso, podemos destacar que, atualmente o MP-AP mantém todos os seus documentos em Cloud, o que garantiu uma transição ágil, segura e eficaz dos documentos ministeriais, onde em dois meses de migração, foram transferidos 3,5 milhões de arquivos representando cerca de 4 mil gigabytes. 

Principais Ganhos

  • Aumento da disponibilidade dos serviço
  • Serviços escaláveis, flexíveis e seguros;
  • Segurança Compartilhada (PROVEDOR CLOUD / MP-AP)
  • Uso de ferramentas colaborativas
  • Controle de custos operacionais em Cloud (fiscalização do contrato)
  • Melhoria contínua no uso dos recursos Cloud
    • Arquitetos de soluções MPAP e Provedores Cloud
    • Capacitação da equipe de TI/MPAP

Principais Desafios

  • Custo elevado de capacitação técnica dos servidores do MP-AP.
  • Lidar com nova cultura após a implantação do projeto
  • Demandas estratégicas e táticas necessárias para a sustentação dos sistemas da instituição
  • Equipe técnica pequena / Evasão de profissionais
  • Proteção e Privacidade de Dados
  • Gestão de Riscos e Infraestrutura de TI

Indicadores de Economia 

  • Economia anual de 74,68% em relação ao ambiente "on premises".
  • Escalabilidade de recursos computacionais
  • Amplo portfólio de soluções disruptivas

 Monitoramento de gastos na Nuvem

 

Monitoramento das aplicações em tempo real

 

Plataforma de Escritório Colaborativo

  • Implantação do uso de ferramentas colaborativas (Google Workspace)
  • 5 milhões de arquivos foram transferidos, representando cerca de 4 mil gigabytes

O Google Workspace é uma plataforma que reúne um conjunto de ferramentas que possibilitam o trabalho colaborativo e comunicação eficiente entre os servidores, através de ferramentas integradas como o Gmail, drive compartilhado, agenda institucional, editores de arquivos de texto, planilhas e apresentações diretamente no navegador e o Hangouts. As vantagens são consideradas importantes para o aumento da produtividade das atividades ministeriais. 

Segurança e infraestrutura de comunicação 

O serviço foi a solução para o problema de segurança no envio de e-mails, compartilhamento de informações e armazenamento de arquivos; e de infraestrutura de comunicação, que, devido a falta mecanismos de proteção de segurança da informação, eram recorrentes crimes cibernéticos, indisponibilidade dos serviços de e-mail, sequestro de credenciais de e-mail, golpes e riscos de vazamento de dados. Após a implantação, a produtividade aumentou e a segurança das informações foi reforçada devido a mecanismos avançados, contra vazamentos de dados e ataques cibernéticos.

Meio ambiente

Outro benefício conquistado com a utilização da plataforma é ambiental, com o incentivo da cultura do “não uso do papel”. A partir das ferramentas disponíveis, os servidores e membros do MP-AP passaram a ter a possibilidade de editar, guardar e compartilhar arquivos que necessitem de colaboração de outros usuários diretamente do seu navegador de internet. 

“O Ministério Público do Amapá é a instituição pública mais inovadora do estado. Somos uma das primeiras a adotar processos eletrônicos e a utilizar tecnologias em nuvem. Também eliminamos 100% o uso do papel, havendo uma drástica redução nesse sentido. Foi positivo em todos os sentidos, porque depois de adotarmos o Google, outras instituições do Amapá passaram a usar.” destaca Marco Aurélio Gama, Gerente da Divisão de Infraestrutura de TI do MP-AP.

Próximos passos do Projeto

  • Executar projetos de capacitação continuada da Equipe Técnica e evolução cultura DevSecOps
  • Estruturar a unidade de Segurança da Informação do MP-AP
  • Estudo de viabilidade de Tecnologias
    • PABX Virtual
    • Expansão de uso de VOIP
    • Otimização de comunicação com SDWAN 
    • Links redundantes nas unidades administrativas da capital e interior,
  • Expansão de Serviços em Nuvem Computacional
    • Recursos de Inteligência Artificial Generativa
    • Uso de novas funcionalidades 
    • Otimização de tráfego (edge computing)
    • Foco na área de negócios do MP-AP 
  • Evolução Cultura DevSecOPS
    • Adoção de microserviços
    • Adoção de recursos de IA
    • Foco em questões mais estratégias
  • Direcionamento de prioridades dos recustos humanos de TIC:
    • Foco em questões mais estratégicas
      • Links redundantes (internet) em todas as unidade administrativas
      • Inovações Sistêmicas
      • Atendimento multicanais (omni channel)
      • Governança de TI
      • Sistema de Processo Judicial - PJe

 

O Departamento de Tecnologia da informação do MP/AP

Somos um instrumento estratégico que atua na busca de soluções inovadoras e satisfação dos usuários, visando prover soluções de tecnologia da informação que contribuam para a melhoria do desempenho das atividades institucionais.